Versand & Rückerstattung

• Bei Bestellungen ab 150,- € versenden wir innerhalb der Niederlande und in die folgenden EU-Länder versandkostenfrei: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Österreich und Spanien. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 6,95 € Versandkosten.
• Für andere europäische Länder berechnen wir 15,- €.
• Für den Rest der Welt berechnen wir 30,= €.

Ihre Bestellung wird mit dem Standard-Service von PostNL versandt. Über einen Track-and-Trace-Code, den wir Ihnen zusenden, können Sie den Status Ihres Pakets verfolgen. Wir versenden die Pakete per Einschreiben, daher muss der Empfang der Sendung quittiert werden.

Zustellung Ihrer Bestellung
In den Niederlanden
Ihr Paket wird in den Niederlanden von PostNL zugestellt. Bestellungen, die Sie von Montag bis Donnerstag vor 14.00 Uhr aufgeben, werden noch am selben Tag versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung am Wochenende aufgeben, wird die Bestellung am Montag bearbeitet und am Dienstag geliefert. Wenn PostNL das Paket nicht zustellen kann, erhalten Sie eine Nachricht in Ihrem Briefkasten mit der Aufforderung, das Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle abzuholen. Dies ist bis zu drei Wochen nach dem letzten Zustellversuch möglich. Wenn die Bestellung nicht abgeholt wird, geht das Paket an den Absender zurück.

Rest der Welt
Für AUSTRALIEN, DIE VEREINIGTEN STAATEN, JAPAN und SÜDKOREA nutzen wir DHL EXPRESS.

Alle anderen Länder
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