Luuks

Verzending & terugbetaling

  • Bij bestellingen vanaf €150,- verzenden wij gratis binnen Nederland en de volgende E.U. landen: België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk en Spanje. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €6,95 verzendkosten.
  • Voor overige Europese landen brengen wij €15,- in rekening.
  • Voor de rest van de wereld rekenen wij € 30,=.

Je order wordt verzonden met de standard service van Postnl. Via een track en trace code die wij je toesturen kun je de status van je pakket volgen. Wij versturen de pakketten aangetekend, dus voor ontvangst van de zending moet getekend worden.

Aflevering van je bestelling
In Nederland
Je pakket wordt in Nederland geleverd door Post NL. Bestellingen die je op maandag tot en met donderdag voor 14.00 uur hebt geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Plaats je je bestelling in het weekend dan wordt de bestelling op maandag verwerkt en op dinsdag geleverd. Wanneer het Postnl niet lukt om het pakket te leveren ontvang je een bericht in de brievenbus met daarop het verzoek het pakket op te halen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Dit kan tot drie weken na de laatste leverpoging. Indien de bestelling niet wordt opgehaald, gaat het pakket retour afzender.

Rest van de wereld
Voor AUSTRALIE, VERENIGDE STATEN, JAPAN en ZUID-KOREA maken wij gebruik van DHL EXPRESS.

Alle andere landen
Je order zal bezorgd worden door lokale agentschappen van PostNL.

LUUKS terugbetaling:

Wij betalen je terug binnen 7 dagen nadat we je retourzending hebben ontvangen. Het bedrag van onbeschadigde geretourneerde artikelen wordt gecrediteerd op je credit card, paypalaccount of op je bankrekening.

Voor extra informatie kun je ons natuurlijk bellen op +31 20 6704538 of een email sturen naar support@luuks.nl.

Winkelwagen
Scroll naar boven